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帮助中心
遇到观看、赛程、资讯、专区或移动端问题时，可先按下列主题排查。页面不收集账户信息，也不要求在站内填写密码或验证码。
如何打开赛事直播？
从赛事直播页或页面上的注册入口按钮进入统一入口 zb.html。先阅读系统要求和网络建议，再继续完成观看操作。不要依赖来源不明的跳转页面。
赛程应该怎么读？
先确认运动项目和赛事阶段，再看对阵与举办地。具体安排可能调整，因此最终时间请通过正式赛程入口确认。
体育资讯怎么查找？
资讯按足球、篮球、网球、综合体育、移动观看和观赛提示整理。想深入理解赛季、人物、举办地或规则，可继续前往专题报道。
合作平台专区怎么浏览？
可使用全部、足球、篮球、网球和综合筛选。筛选仅改变当前可见内容，关闭脚本时全部专区依然存在。
手机上怎么使用？
顶部保留菜单与注册入口按钮，底部有五个快捷入口。正文自然滚动，赛程表只在自身区域允许横向查看。
页面显示异常怎么办？
可以先刷新页面、关闭异常扩展、切换稳定网络并确认浏览器没有拦截本地样式。若图片缺失，页面会显示占位，不影响正文。
账户入口在哪里？
登录和注册页不包含输入表单，只提供前往正式观看入口的说明。这样可以避免在静态内容页收集或保存账户信息。
安全与观赛提醒
使用公共网络时请确认页面来源，不在不可信页面输入账户信息。观看时间较长时注意休息、流量和电量，未成年人应在监护人陪同下使用。
如果问题仍未解决，可通过站内帮助内容继续排查，并在正式客户端提供的反馈路径中提交情况。